Strategi Bersaing Jasa Pengiriman Paket di Kantor Pos Situjuah Banda Dalam Kecamatan Situjuah Limo Nagari Kabupaten Lima Puluh Kota

Delfela Jasman, 3721115 (2025) Strategi Bersaing Jasa Pengiriman Paket di Kantor Pos Situjuah Banda Dalam Kecamatan Situjuah Limo Nagari Kabupaten Lima Puluh Kota. Sarjana thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

	Text Delfela Jasman 3721115 cover.pdf Download (123kB)
	Text Delfela Jasman 3721115 abstrak.pdf Download (180kB)
	Text Delfela Jasman 3721115 full.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian dilatarbelakangi dengan banyaknya persaingan perusahaan jasa dalam bidang pengiriman paket terutama dengan kantor pos yang merupakan badan usaha milik negara. Penelitian ini dilakukan di kantor Pos Situjuah Limo Nagari yang berada Situjuah Banda Dalam. Maka dalam menghadapi persaingan ini Kantor Pos Situjuah Banda Dalam menggunakan strategi Generik Porter. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi pengiriman paket di kantor pos Situjuah Banda Dalam Kecamatan Situjuah Limo Nagari Kabupaten Lima Puluh Kota Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini mengungkapkan bagaimana kantor pos Situjuah Banda Dalam tetap bertahan dan bersaing di antara banyaknya perusahaan-perusahaan jasa sejenis yang bermunculan.data ini diperoleh melaui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pimpinan kantor pos Cabang Situjuah Limo Nagari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan menggunakan strategi Michael Porter yang mana dalam strategi ini dibagi menjadi tiga yaitu, strategi biaya rendah (cost leadership) yaitu strategi yang diterapkan perusahaan yang memiliki cakupan yang luas dan berbasis biaya rendah, yang kedua yaitu strategi diferensiasi yang mana kelebihan atau keistimewaan pelayanan yang ada dikantor pos yang menjadi daya tarik atau magnet terhadap konsumen, yang ketiga yaitu strategi fokus yaitu kantor pos fokus terhadap pelayanan pada pengiriman paket yang berfokus pada kecepatan, keamanan dan terjaminnya barang sampai kepada penerima.

Item Type:	Skripsi/Thesis/Disertasi (Sarjana)
Keywords:	Strategi Bersaing, Michael Porter
Subjects:	H Ilmu Sosial > HE Transportation and Communications H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5001 Bisnis H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5410 Pemasaran, Distribusi produk
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User:	Mrs - Savira Suaida
Date Deposited:	08 Dec 2025 03:34
Last Modified:	08 Dec 2025 03:34
URI:	http://repository.uinbukittinggi.ac.id/id/eprint/1170

Actions (login required)

View Item