Strategi Marketing dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan di Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping (Studi Kasus Nasabah Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping)

Winny Helmalia Putri, 3321139 (2025) Strategi Marketing dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan di Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping (Studi Kasus Nasabah Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping). Sarjana thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

[img] Text
Winny Helmalia Putri 3321139 cover.pdf
Download (240kB)
[img] Text
Winny Helmalia Putri 3321139 abstrak.pdf
Download (281kB)
[img] Text
Winny Helmalia Putri 3321139 full.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing yang diterapkan di Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan, serta tantangan dan peluang yang dihadapi dalam proses pemasaran. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada persaingan yang semakin ketat di industri perbankan dan penurunan jumlah nasabah tabungan dalam beberapa tahun terakhir, khususnya setelah pandemi Covid-19. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Bank Nagari Cabang Lubuk Sikaping telah menerapkan berbagai strategi marketing seperti pemasaran digital melalui aplikasi Ollin by Nagari, perluasan layanan dengan Agen Lapau Nagari, serta promosi menarik seperti program Gebyar HUT Bank Nagari dan cashback untuk ASN dan pensiunan. Namun, masih terdapat kendala seperti keterbatasan jumlah tenaga pemasaran, regulasi perbankan yang ketat, dan kurangnya inovasi promosi yang berkelanjutan. Strategi marketing yang efektif memerlukan pendekatan berbasis riset pasar, promosi yang terarah, serta pemanfaatan teknologi digital. Oleh karena itu, diperlukan evaluasi strategi yang berkelanjutan agar Bank Nagari dapat bersaing dan mempertahankan kepercayaan nasabah di tengah dinamika industri perbankan.

Item Type: Skripsi/Thesis/Disertasi (Sarjana)
Keywords: Strategi Marketing, Bank Nagari, Tabungan, Pemasaran Digital, Nasabah
Subjects: H Ilmu Sosial > HG Keuangan > HG1501 Perbankan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Mrs - Savira Suaida
Date Deposited: 31 Dec 2025 08:27
Last Modified: 31 Dec 2025 08:27
URI: http://repository.uinbukittinggi.ac.id/id/eprint/1381

Actions (login required)

View Item View Item