Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah pada Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Al-Hijrah Bukittinggi

Indah Mulya, 3117036 (2020) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah pada Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Al-Hijrah Bukittinggi. Diploma thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

[img] Text
cover ta-indah_mulya2.pdf

Download (186kB)
[img] Text
abstrak ta-indah_mulya2.pdf

Download (279kB)
[img] Text
0d55b-ta-indah_mulya2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang mendeskripsikan dan menganalisis data yang diperoleh dari lapangan melalui wawancara mendalam, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain, sehingga mudah dipahami. Data primer diperoleh dan dikumpulkan dari penyebaran kuesioner tertutup terhadap 20 (dua puluh) orang nasabah pembiayaan murabahah, observasi lapangan, wawancara kepada pimpinan BMT Al-Hijrah Bukittinggi sebagai pihak yang berada dalam ruang lingkup topik pembahasan penelitian. Data sekunder, penulis temukan dari informasi-informasi tertulis yang diperoleh dari pihak BMT Al-Hijrah Bukittinggi serta referensi lainnya yang relevan. Latar belakang peneliti mengangkat judul ini yaitu terjadinya ketidakstabilan jumlah nasabah pembiayaan murabahah selama 3 tahun terakhir (2017-2019). Berdasarkan dari hasil penelitian yang penulis lakukan, ditemukan bahwa faktor-fakor yang mempengaruhi jumlah nasabah yaitu faktor pelayanan, karena pihak BMT telah berhasil memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah, memudahkan calon nasabah dalam proses mendapatkan pembiayaan, memberikan kelonggaran dalam cicilan. Sedangkan kendala-kendala yang dihadapi BMT dalam meningkatkan jumlah nasabah yaitu karena nasabah pembiayaan murabahah yang sudah lunas cicilannya, tidak mengambil pembiayaan lagi karena belum membutuhkan, media promosi yang masih minim, sebatas dari mulut ke mulut saja, dan nasabah yang sering macet bayar. Oleh karena itu diperlukan solusi yaitu BMT sebaiknya lebih aktif lagi menawarkan produk-produknya, menambah sarana promosi,dan lebih berhati-hati memberikan pembiayaan kepada calon nasabah

Item Type: Skripsi/Thesis/Disertasi (Diploma)
Keywords: Nasabah, Pembiayaan Murabahah
Subjects: H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5415.3 Perilaku Konsumen dan Pengambilan Keputusan
H Ilmu Sosial > HG Keuangan
B Filosofi. Psikologi. Agama > BP Islam. Bahaism. Theosophy, etc > BP173.75 Ekonomi Islam. Perbankan Syariah
H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5415.5 Kualitas Pelayanan
H Ilmu Sosial > HG Keuangan > HG1641 Pembiayaan Murabahah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Mrs Kurnia
Date Deposited: 28 Jan 2026 04:07
Last Modified: 28 Jan 2026 04:07
URI: http://repository.uinbukittinggi.ac.id/id/eprint/1531

Actions (login required)

View Item View Item