Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Sate In Bur Danguang-Danguang Kec. Guguak, Kab. Lima Puluh Kota)

Sri Gayatri Mareta, 3721061 (2025) Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Sate In Bur Danguang-Danguang Kec. Guguak, Kab. Lima Puluh Kota). Sarjana thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

	Text Sri Gayatri Mareta 3721061 cover.pdf Download (126kB)
	Text Sri Gayatri Mareta 3721061 abstrak.pdf Download (303kB)
	Text Sri Gayatri Mareta 3721061 full.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurang optimalnya kualitas layanan sehingga membuat konsumen beralih ke tempat lain dan harga yang ditawarkan Sate In Bur Danguang-Danguang sedikit lebih mahal dibandingkan sate Danguang-Danguang lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Seberapa Besar Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pondok Sate In Bur Danguang-Danguang, (2) Seberapa Besar Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pondok Sate In Bur Danguang-Danguang, (3) Seberapa Besar Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pondok Sate In Bur Danguang-Danguang. Penelitian ini menggunakan penelitian korelasional yaitu menguji perbedaan karakteristik dari dua atau lebih variabel atau entitas. Dalam pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Jenis data yang digunakan yaitu data primer yang diperoleh dari responden melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis linier berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dengan menggunakan SPSS 25 maka hasil yang didapatkan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dimana nilai Thitung (4,442) > Ttabel (1,991) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Sementara itu harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dimana Thitung (3,257) > Ttabel (1,991) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan kualitas layanan dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dimana Fhitung (80,831) > Ftabel (0,72) dengan tingkat signifikasi 0,001 < 0,05 dan hasil uji hasil koefisien determinasi yang didapat sebesar 0,677 atau 67,7% sehingga dapat disimpulkan bahwa variable kualitas layanan dan harga berpegaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 67,7% dan sisanya 32,3% dipengaruhi oleh variabel lain.

Item Type:	Skripsi/Thesis/Disertasi (Sarjana)
Keywords:	Kualitas Layanan, Harga, Keputusan Pembelian
Subjects:	H Ilmu Sosial > HF Perdagangan > HF5415.3 Perilaku Konsumen dan Pengambilan Keputusan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User:	Mrs - Savira Suaida
Date Deposited:	29 Jan 2026 02:39
Last Modified:	29 Jan 2026 02:39
URI:	http://repository.uinbukittinggi.ac.id/id/eprint/1536

Actions (login required)

View Item