Analisis Pengaruh Tingkat Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Fitur Mobile Banking Pada Bank Nagari Syariah Cabang Bukittinggi

Sri Rahma Dani, 3317261 (2021) Analisis Pengaruh Tingkat Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Fitur Mobile Banking Pada Bank Nagari Syariah Cabang Bukittinggi. Sarjana thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

	Text COVER skripsi-sri-rahma-dani-3317216-dikonversi-1-.pdf Download (84kB)
	Text ABSTRAK skripsi-sri-rahma-dani-3317216-dikonversi-1-.pdf Download (158kB)
	Text b1786-skripsi-sri-rahma-dani-3317216-dikonversi-1-.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi Pandemi Covid-19 tidak menjadi penghalang nasabah untuk tetap bisa bertransaksi. Layanan Mobile Banking pun menjadi salah satu andalan sistem perbankan untuk memudahkan masyarakat tetap dapat melakukan transaksi. Sebagai bentuk dukungan dalam mencegah penyebaran Covid-19, Bank Syariah tetap memberikan layanan maksimal melalui layanan Mobile Banking Maslahah.Disaat pandemic seperti sekarang ini aplikasi mobile Maslahah akan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi untuk memenuhi kebutuhan harian. Dengan tetap berada di rumah, nasabah tetap bisa melakukan transaksi keuangan tanpa harus mendatangi kantor atau ATM Syariah. Berbagai kegunaan praktis berkaitan dengan transaksi bisa didapati melalui aplikasi ini, termasuk di antaranya mengecek saldo, cek ATM terdekat, pembayaran tagihan rutin bulanan, pembelian voucer pulsa dan lainnya. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (fiels research), sedangkan sifat penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif adalah sebuah cara/upaya lebih untuk menekunkan pada aspek pemahaman secara mendalam pada suatu permasalahan.Penelitian Kualitatif adalah penelitian riset yang bersifat deskripsi, cenderung menggunakan analisis dan lebih menonjolkan peroses makna. Tujuan dari metode ini adalah pemahaman secara luas dan mendalam terhadap suatu permasalahan secara mendalam pada suatu permasalahan yang sedang dikaji atau akan di kaji. Hasil penelitian yang dilakukan pada Bank Nagari Syariah Cabang Bukittingi pada masa pandemic Covid-19 didapatkan bahwa tingkat keamanan yang menurut nasabah sangat terjaga menjadikan tingkat penggunaan aplikasi Mobile Banking banyak diminati.Keamanan bertransaksi membuat nasabah merasa yakin bahwa kerahasiaan data pribadi terjamin saat bertransaksi menggunakan layanan Mobile Banking.

Actions (login required)

View Item