Pengaruh Penggunaan Mobile Banking terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Pada Masa Pandemic covid-19 Di Bank Syariah Indonesia KC Lubuk Sikaping

Siti Sahara, 3317137 (2021) Pengaruh Penggunaan Mobile Banking terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Pada Masa Pandemic covid-19 Di Bank Syariah Indonesia KC Lubuk Sikaping. Sarjana thesis, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.

	Text Cover Siti Sahara_3317137.pdf Download (181kB)
	Text Abstrak Siti Sahara_3317137.pdf Download (275kB)
	Text Fulltext Siti Sahara_3317137.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Penggunaan Mobile Banking terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Pada Masa Pandemic covid-19 Di Bank Syariah Indonesia KC Lubuk Sikaping Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mengolah data primer melalui kuesioner yang diberikan kepada nasabah Bank Syariah Indonesia KC Lubuk Sikaping. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampel Accidental Sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu IBM SPSS Statistic 16. Analisis ini meliputi uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas, uji linearitas, uji heterokedastisitas, uji T, Regresi linear Sederhana, koefisien determinan R^2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam pengaruh Penggunaan Mobile Banking (X), berpengaruh terhadap loyalitas nasabah tabungan pada masa pandemic covid-19 di bank syariah Indonesia kc lubuk sikaping (Y). peneliti menguji dengan uji T yaitu dapat dilihat dari tabel bahwa T_(hitung ) lebih besar dari T_Tabel, bahwa nilai T_(hitung )6,342 > T_Tabel 1,991 dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Maka H_O ditolak dan H_a diterima. Maka dapat dijelaskan bahwa pengaruh penggunaan Mobile Banking(X),secara parsial terhadap loyalitas nasabah pada masa pandemic covid-19 di bank syariah indonesia kc lubuk sikaping (Y).

Actions (login required)

View Item